La cadena hotelera Viva by Wyndham All Inclusive Resorts llevó a cabo un encuentro estratégico de dos días en Carmelo, Uruguay, con el objetivo de estrechar lazos con operadores mayoristas de Argentina y Uruguay. El evento, desarrollado entre el 30 de septiembre y el 1° de octubre, sirvió para presentar los últimos resultados de la marca, mostrar sus novedades comerciales y fortalecer la relación con sus socios clave en la región.
La actividad, organizada por Envision, se repartió en diversos escenarios como Casa Chic, Carmelo Resort & Spa, Puerto Buena Vista y Bodega Buena Vista. Durante la jornada, se combinaron presentaciones de negocios con actividades de gastronomía y entretenimiento para fomentar la camaradería entre los profesionales del sector.
El éxito de Miches como destino clave
Uno de los puntos más destacados de la reunión fue el crecimiento explosivo de Miches, un destino dominicano que ha logrado posicionarse con fuerza en el mercado internacional gracias al impulso de la cadena. Amanda Santana, vicepresidenta ejecutiva de Ventas & Marketing de Viva Resorts by Wyndham, señaló que lo que antes era "un paraíso escondido" ahora tiene identidad propia.
Las cifras presentadas durante el encuentro reflejan este avance: Miches ha registrado un incremento cercano al 150% en su actividad. En este contexto, Argentina se ha consolidado como su principal mercado, representando casi el 30% de las estadías, mientras que Uruguay ha crecido más de un 100%, posicionándose cerca del top 10 de emisores.
"Ya hoy en día Miches tiene su identidad propia. Se conoce por su naturaleza espectacular, una playa preciosa y, sobre todo, cada vez que un cliente regresa a su casa feliz y recomendando este nuevo destino de la República Dominicana"
Además de Miches, la cadena puso el foco en la zona norte de la República Dominicana, resaltando a Puerto Plata como un destino integral que mezcla historia y cultura, y a Cabarete como la meca internacional del kitesurf y los deportes extremos.
Alianzas estratégicas y filosofía de servicio
La delegación de la empresa estuvo liderada por Amanda Santana, acompañada por figuras clave como Rafael Blanco, cofundador y vicepresidente ejecutivo; José Blanco, director de Desarrollo; y Erika Sordo, directora de Marketing y Relaciones Públicas. También contaron con la presencia de directivos de Wyndham Hotels & Resorts y de Copa Airlines, esta última destacada por facilitar la conectividad aérea hacia los aeropuertos de Puerto Plata y Santiago.
Durante el evento, se subrayó la importancia de la "experiencia Viva", un concepto basado en la calidez del servicio y la calidad de sus instalaciones en playas del Caribe. Rafael Blanco reafirmó el compromiso de la compañía con sus aliados comerciales al declarar:
"Ustedes realmente son nuestros socios estratégicos en este mercado y nuestra compañía es dinámica y seguirá proveyendo productos de primera calidad y diversificados para que el trabajo y el esfuerzo que ustedes están haciendo hoy siga dando fruto por muchos años"
El encuentro cerró con actividades de integración, incluyendo un show del ilusionista Jota y una degustación de vinos en Bodega Buena Vista, consolidando así la estrategia de fidelización de la marca con los profesionales de Argentina y Uruguay.
