La banca múltiple dominicana ha generado más de 14 mil nuevos puestos de trabajo entre 2014 y 2025, alcanzando actualmente los 43,363 empleos, según datos de la Superintendencia de Bancos. Este incremento representa un crecimiento acumulado del 50% en once años, con una tasa promedio anual de creación de empleo del 6.0%, superando al conjunto del sistema financiero y triplicando el ritmo de crecimiento del empleo en toda la economía nacional.
Formalidad total y beneficios asociados
Un aspecto destacado es que la totalidad de los empleos en los bancos múltiples son formales, una cifra que contrasta positivamente con el 81% de formalidad del sistema financiero en su conjunto y el 47% del mercado laboral dominicano general. Esta formalidad integral garantiza a los trabajadores acceso a seguro de salud, seguro de desempleo y pensión de jubilación, proporcionando seguridad económica a las familias, además de generar ingresos para el Estado vía impuestos y contribuciones sociales.
Productividad y remuneración en ascenso
La productividad en el sector financiero ha experimentado un crecimiento acumulado del 64% en el período analizado, con una aceleración notable a partir de 2019, llegando a un incremento del 96%. Este desempeño se refleja directamente en los salarios: para febrero de 2026, el salario promedio en la intermediación financiera era de RD$64,320 mensuales, un 70% superior al salario promedio nacional reportado a la Tesorería de la Seguridad Social.
La evolución positiva en empleo, formalidad, productividad y salarios es atribuida por la Asociación de Bancos Múltiples a las cuantiosas inversiones en capital humano realizadas por las entidades. El capital humano, entendido como el conjunto de conocimientos y habilidades que incrementan la productividad, es considerado esencial para la competitividad del sector.
Inversión en capacitación continua
Como muestra del compromiso con su fuerza laboral, los bancos múltiples, a través de la ABA, operan la plataforma educativa Aula ABA, lanzada en 2021. Esta iniciativa ha capacitado a más de 13,000 profesionales del sector mediante más de 230 cursos enfocados en gestión de riesgos, ciberseguridad, transformación digital, prevención de lavado de activos y gobierno corporativo.
La estrategia sectorial de formación, complementada con las inversiones individuales de cada banco, busca potenciar aún más la productividad, resultando en instituciones más competitivas y tecnológicamente adecuadas, con empleados más motivados y con mejor calidad de vida. El director de Estudios Económicos de la ABA destacó estos avances en el contexto del mes de mayo, asociado a las conquistas laborales.
