El Aeropuerto Internacional de Mérida presenta una serie de inconvenientes operativos este viernes 16 de octubre, lo que ha provocado retrasos en diversos itinerarios de pasajeros. Hasta las 06:01 horas, se reportaron ocho vuelos con demoras confirmadas, sumándose a las 71 irregularidades que ya se habían registrado durante la madrugada y las primeras horas de la mañana.
Detalles de las demoras y rutas afectadas
De un total de 200 operaciones monitoreadas, los retrasos se concentran principalmente en los trayectos hacia y desde la Ciudad de México, además de las conexiones internacionales con destino a Miami. Se ha observado que los problemas afectan de forma similar a vuelos con código compartido de compañías como avianca, Iberia y Viva.
Las esperas varían desde los 15 minutos hasta superar las tres horas y media. Entre los vuelos afectados se encuentran:
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Llegadas a Mérida: Los vuelos AV6720 (avianca), IB7484 (Iberia) y VB1100 (Viva) presentan un retraso de 217 minutos. -
Salidas hacia Ciudad de México: Los vuelos VB1101 (Viva), AV6723 (avianca) e IB7537 (Iberia) registran 206 minutos de demora. -
Salidas hacia Miami (KMIA): Los vuelos MQ4306 (American Airlines) y QR7627 (Qatar Airways) muestran un retraso de 15 minutos.
Derechos de los pasajeros ante irregularidades
Según la Ley de Aviación Civil en México, las aerolíneas tienen la obligación de informar de manera clara sobre cualquier alteración en los horarios. Si la demora es responsabilidad de la empresa, los usuarios tienen derecho a recibir asistencia que incluye llamadas telefónicas, alimentos, bebidas y, en casos de retrasos que impidan el descanso nocturno, transporte o alojamiento.
En el caso de cancelaciones por causas imputables a la aerolínea, el pasajero puede optar por:
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Reembolso: Devolución del costo del boleto más una indemnización legal. -
Transporte alternativo: Reubicación en un vuelo disponible de la misma o de otra compañía sin costo. -
Reprogramación: Cambio de fecha según la elección del usuario sin cargos extra.
Se recomienda a los viajeros consultar las aplicaciones de sus aerolíneas o los paneles de la terminal antes de trasladarse al aeropuerto para confirmar el estatus de sus vuelos.
