La instalación del primer centro de intercambio digital de Google en Latinoamérica en territorio dominicano, junto al desarrollo de modelos de inteligencia artificial como Latam-GPT adaptados al contexto regional, está transformando la gestión de datos y servicios digitales del país, según análisis especializado.
Ventajas de la nueva infraestructura
Carlos Meneses, experto en transformación digital con más de dos décadas de experiencia, explicó que este nodo convierte a la nación en un punto clave para el tráfico digital. Los beneficios directos identificados incluyen una reducción en el tiempo de respuesta de los servicios en línea, un aumento en el atractivo para inversiones del sector tecnológico y la posibilidad de actuar como enlace entre América Latina, el Caribe y Norteamérica. "El verdadero valor está en las oportunidades de desarrollo que se pueden construir alrededor de esa infraestructura", señaló Meneses.
Condiciones necesarias para el éxito
El especialista advirtió que la infraestructura por sí sola no generará innovación. Para construir un ecosistema tecnológico sólido, el país necesita fortalecer la formación de profesionales en áreas como ciencia de datos, inteligencia artificial y seguridad cibernética, establecer regulaciones claras sobre protección de datos e impulsar la inversión en nuevas empresas innovadoras, siguiendo el ejemplo de naciones como Irlanda o Singapur.
Potencial y aplicaciones prácticas
Meneses destacó que las empresas locales podrían acceder a servicios más avanzados, como IA, análisis de datos en tiempo real y soluciones en la nube. Sectores como el turismo, los servicios financieros, el comercio electrónico y los servicios empresariales (BPO) están entre los de mayor potencial por su dependencia de datos y atención al cliente. Para las pequeñas y medianas empresas, recomendó comenzar automatizando procesos específicos que consumen muchos recursos, como la atención al cliente o la gestión documental, utilizando herramientas ya existentes.
Nuevos desafíos y soberanía digital
Con la infraestructura local también llegan nuevos retos, especialmente en ciberseguridad, ya que el país podría volverse un objetivo más atractivo para ataques. Meneses definió la soberanía digital como la capacidad de una nación para decidir cómo se usan sus datos y bajo qué reglas. Con el nodo local, se obtienen beneficios como un mayor control regulatorio, un procesamiento de datos más veloz y una mejor capacidad de respuesta ante fallas externas.
El futuro del talento y la regulación
El mercado laboral demandará nuevos perfiles profesionales relacionados con el manejo de datos, la inteligencia artificial y la ciberseguridad, así como roles estratégicos como analistas de negocio. Entre las habilidades clave se encuentran el pensamiento analítico, el manejo de datos y la capacidad de adaptación. El experto consideró crucial que el país fortalezca áreas como la protección de datos y la gobernanza de la IA para evitar mantener una dependencia de tecnologías extranjeras.
Meneses proyectó que, a mediano plazo, República Dominicana podría consolidarse como un centro tecnológico regional. A largo plazo, vislumbró la posibilidad de una economía basada en la exportación de servicios digitales y talento tecnológico. "La tecnología por sí sola no transforma una economía. Lo que hace la diferencia es cómo se utiliza", concluyó.
