El Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta enfrenta una jornada con interrupciones operativas que han afectado el flujo de pasajeros desde las primeras horas de este 23 de julio. De acuerdo con el monitoreo realizado al corte de las 06:01 horas, de un total de 200 vuelos registrados, diez operaciones próximas presentan demoras confirmadas, a las que se suman otras diez que ya se concretaron durante la mañana. Esta situación obliga a los viajeros a mantenerse atentos al estatus de sus traslados.
Los datos operativos revelan que los retrasos impactan tanto a llegadas como a salidas, concentrándose principalmente en conexiones internacionales hacia Estados Unidos y Canadá. La mayoría de los vuelos afectados presentan demoras que van de los quince a los veintiún minutos, lo que apunta a una afectación generalizada en la cadena logística de las aerolíneas que operan en esta ventana horaria.
Recomendaciones para pasajeros ante las demoras
Para quienes tengan planes de viaje durante las próximas horas, es importante considerar que estos ajustes en los horarios pueden derivar en cambios de puerta o modificaciones en los tiempos de abordaje. Aunque las demoras registradas hasta el momento no son prolongadas, se recomienda consultar directamente las plataformas digitales de las aerolíneas y los paneles informativos de la terminal para obtener la información más precisa y actualizada sobre cualquier ajuste de último minuto.
Entre los vuelos con retrasos confirmados se encuentran: el vuelo UA2257 de United Airlines, con llegada a las 06:53 y 21 minutos de demora; el AC5154 de Air Canada, también con 21 minutos de retraso; el AA764 de American Airlines, con 19 minutos; el AA3069 de American Airlines, con 18 minutos; el AA1114 de American Airlines con destino a KDFW, con 18 minutos de demora; el QR9645 de Qatar Airways hacia KDFW, con 18 minutos; el BA5507 de British Airways hacia KDFW, con 18 minutos; el DL1948 de Delta Air Lines, con 17 minutos; el AM4411 de Aeromexico, con 17 minutos; y el WN515 de Southwest Airlines con destino a KDEN, con 15 minutos de retraso.
Derechos de los pasajeros ante demoras o cancelaciones
La Ley de Aviación Civil en México establece que las aerolíneas deben proporcionar información clara, oportuna y veraz a los pasajeros cuando ocurren irregularidades. En caso de demora, la aerolínea está obligada a informar las causas del retraso y, según el tiempo de espera, ofrecer acceso a servicios de comunicación, alimentos y bebidas. Si el retraso se prolonga, el pasajero tiene derecho a recibir atención conforme a las políticas de compensación y la legislación vigente.
Ante una cancelación imputable a la aerolínea, el pasajero puede elegir entre: reembolso del boleto más una indemnización; transporte sustituto en el siguiente vuelo disponible sin costo; o reprogramación en la fecha que decida sin penalización. Se sugiere verificar el estatus del vuelo a través de la aplicación móvil de la aerolínea o el panel oficial de llegadas y salidas de Puerto Vallarta antes de dirigirse al aeropuerto.
