La alianza estratégica entre Visa y el Ministerio de Turismo de la República Dominicana tiene como meta principal mejorar la vivencia de los extranjeros en el país para que estos decidan volver y promocionen el destino en el extranjero. Jorge Lemus, quien se desempeña como vicepresidente senior y gerente general de Visa para el Caribe y Centroamérica, detalló que la colaboración utiliza la tecnología y los datos para fortalecer la oferta turística nacional.
Durante una entrevista realizada en la Ciudad Colonial para el programa Despertar Nacional, Lemus explicó que el trabajo conjunto permite entender de forma más precisa cómo se comportan los viajeros. Esto ayuda a que el país pueda responder mejor a lo que los turistas buscan durante su estancia.
"Queremos que cada turista regrese y recomiende República Dominicana"
El ejecutivo resaltó que facilitar pagos que sean seguros y cómodos, junto con ofrecer experiencias satisfactorias, es clave para lograr este objetivo. Además, mencionó que desde que se firmó el acuerdo el pasado 17 de febrero en Miami, se han logrado avances importantes gracias al uso de inteligencia de datos para saber dónde y cómo gasta el dinero el visitante.
Tecnología aplicada al turismo
Este proyecto, que fue presentado formalmente el 7 de octubre por el ministro de Turismo, David Collado, convierte a la República Dominicana en el primer destino de la región de Centroamérica y el Caribe en tener un convenio de este nivel con Visa. La iniciativa integra herramientas de consumo y promoción para analizar qué prefieren los turistas y cómo gastan.
Por su parte, Collado señaló que la innovación es necesaria para que el crecimiento del turismo sea sólido. Según el ministro, tener información clara sobre los viajeros permite que la promoción internacional sea más efectiva y se conecte directamente con los intereses de quienes visitan el país.
Beneficios para el sector y la comunidad
Como parte de este plan, se ha creado una plataforma de marca que ofrece descuentos y beneficios especiales en áreas como gastronomía, entretenimiento y diversas actividades culturales. El fin es que el turista encuentre facilidades en su paso por el país.
La estrategia también incluye soluciones de pagos digitales y comercio transfronterizo, buscando un ecosistema turístico más competitivo que impulse la economía de comercios, emprendedores y las comunidades locales. Lemus concluyó enfatizando que el acuerdo también busca beneficiar a los dominicanos que trabajan día a día para que el turismo siga creciendo.
